Zemessardzes rīkotajā seminārā «Rupors» Kuldīgā pašvaldību un valsts iestāžu pārstāvji pilnveidoja sadarbību, lai efektīvāk reaģētu uz hibrīdapdraudējumiem un dezinformācijas kampaņām.
Kuldīgā aizvadītais seminārs «Rupors» pulcēja plašu ekspertu loku, lai risinātu vienu no mūsdienu lielākajiem izaicinājumiem – ātrumu un precizitāti informācijas apritē krīzes situācijās.
Lai izspēlētu scenārijus, kas saistīti ar militāru hibrīdapdraudējumu, pie viena galda sēdās Kurzemes un Zemgales reģionu valsts un pašvaldību iestāžu komunikācijas speciālisti, iekšlietu dienestu pārstāvji un žurnālisti.. Šāda formāta tikšanās reizes kļuvušas par nepieciešamību, jo ģeopolitiskā situācija mainās strauji, un komunikācija kļūst par vienu no galvenajiem cīņas laukiem.. Zemessardzes 4.. Kurzemes brigādes komandieris, pulkvedis Edmunds Svenčs norādīja uz būtisku atziņu: mūsdienās nākas sacensties ne tikai ar laiku, bet arī ar mērķtiecīgi izplatītu pretinieka naratīvu jeb
dezinformāciju.. Informācijas vakuums ir bīstamāks par jebko citu, jo tas paver iespējas nepatiesām ziņām ātri izplatīties sabiedrībā, tādējādi radot apjukumu un zaudējot kontroli pār notiekošo.
Pieredzes apmaiņa un praktiskie izaicinājumi
Semināra gaitā sabiedrisko mediju pārstāvji analizēja iepriekšējo gadu kļūdas, uzsverot, ka atbildīgo dienestu spēja komunicēt bez kavēšanās ir izšķiroša.. Diskusijās iezīmējās skaidra tendence – vairs nepietiek tikai ar oficiāliem paziņojumiem; nepieciešama dinamiska un caurskatāma pieeja.. Ilze Āboliņa no Jelgavas Digitālā centra dalījās pieredzē par plūdu krīzi, kad resursu izsīkums lika saprast, cik vitāli svarīgi ir iesaistīt nevalstisko sektoru un brīvprātīgos.. Tieši šī krīze kalpoja par katalizatoru jaunas, efektīvākas komunikācijas platformas izstrādei, kas tagad palīdz labāk sasniegt iedzīvotājus.
Kāpēc krīzes komunikācija mainās?
Misryoum eksperti atzīmē, ka krīzes komunikācija vairs nav tikai formāla procedūra.. Mūsdienās tā ir kļuvusi par psiholoģisko aizsardzību, kurā valsts institūcijām jāprot ne tikai sniegt faktus, bet arī saglabāt sabiedrības uzticību.. Līdz šim vērotās kļūdas, kad atbildīgie dienesti vilcinājās ar informācijas sniegšanu, ir radījušas negatīvas sekas sociālajos tīklos, kur informatīvo telpu ātri vien aizpilda interpretācijas vai sazvērestības teorijas.. Seminārs «Rupors» kalpo kā platforma, kurā teorētiskās zināšanas tiek pārvērstas praktiskos algoritmos.
Analizējot situāciju, redzams, ka šādas apmācības būtiski saīsina lēmumu pieņemšanas un informācijas apmaiņas ķēdes.. Ja iepriekš informācijas plūsma starp pašvaldību un brigādi varēja aizkavēties birokrātisku šķēršļu dēļ, tad pēc šādiem treniņiem sadarbība kļūst organiska un ātrāka.. Tas ir vitāli svarīgi, lai reģionos būtu spēcīga aizmugure, kurā katrs zina savu lomu – vai tas būtu žurnālists, kas pārbauda faktus, vai pašvaldības darbinieks, kas informē iedzīvotājus par drošības pasākumiem.. Ir skaidrs, ka drošība nav tikai ieroči, tā ir arī spēja skaidri un saprotami runāt ar saviem cilvēkiem mirklī, kad tas ir visvairāk nepieciešams.