أوضح الشيخ محمد كمال، أمين الفتوى بدار الإفتاء المصرية، المراحل الأساسية التي ينبغي للزوجين المرور بها قبل اللجوء إلى التحكيم الأسري لحل المشكلات والخلافات التي قد تطرأ بينهما، مشددًا على أن الحوار المباشر والهدوء النفسي يمثلان خط الدفاع الأول للحفاظ على استقرار الأسرة.
وبيّن أمين الفتوى، خلال استضافته في برنامج تلفزيوني، أن الأصل في معالجة أي خلاف زوجي هو أن يجلس الطرفان معًا لمحاولة التوصل إلى حل يرضي الجميع، دون إدخال أطراف خارجية في المراحل الأولى للمشكلة، بما يتيح مساحة للتفاهم الذاتي والتعاون على تجاوز العقبات.
وحذر كمال من خطورة اتخاذ القرارات أو خوض النقاشات في لحظات الانفعال الشديد، موضحًا أن الغضب يحجب التفكير الهادئ ويمنع الوصول إلى رؤية متوازنة. وفي هذا السياق، استشهد بالوصية النبوية الجامعة لمن طلب النصيحة حين قال النبي صلى الله عليه وسلم: «لا تغضب»، وكررها ثلاث مرات تأكيدًا على أهمية ضبط النفس.
وأكد أن الإجراء السليم يقتضي أن يمنح الزوجان نفسيهما وقتا كافيا لتهدئة المشاعر، ثم يعودان للتحدث في أجواء يسودها الود والصفاء والمحبة لمناقشة الأزمة بموضوعية.
وفيما يتعلق بالخطوات اللاحقة عند استمرار الأزمة، أشار أمين الفتوى إلى أن اللجوء إلى التحكيم يصبح ضرورة ملحة عندما يعجز الزوجان عن بلوغ حل وسط ويصر كل طرف على موقفه دون قدرة على تخطي الخلاف.
وحول شروط اختيار الحكم، أوضح أن المهمة تتطلب شخصًا يتصف بالصلاح والتقوى والحكمة والفطنة، بحيث يكون قادرًا على الاستماع للطرفين بإنصاف، وتحديد نقاط القوة والضعف في موقف كل منهما، وتوجيههما نحو الصلح وتنبيه كل طرف إلى أخطائه لتصحيحها.
ولفت الانتباه إلى أن التوجيه القرآني يضع أساسًا يتمثل في اختيار حكم من أهل الزوج وحكم من أهل الزوجة استنادًا إلى قول الله تعالى: «فَابْعَثُوا حَكَمًا مِّنْ أَهْلِهِ وَحَكَمًا مِّنْ أَهْلِهَا إِن يُرِيدَا إِصْلَاحًا يُوَفِّقِ اللَّهُ بَيْنَهُمَا»، مع جواز الاستعانة بشخص من خارج الأسرتين، كصديق أو مقرب، متى توافرت فيه صفات الحكمة والصلاح والقدرة على إدارة الخلافات بوعي.
وفي ختام توجيهاته، حذر أمين الفتوى من الاستعانة بأشخاص غير مؤهلين نفسيًا أو سلوكيًا للتدخل في الخلافات الأسرية، مؤكدًا أن من يعجز عن إدارة مشكلاته الشخصية بحكمة لا يكون مناسبًا للإصلاح بين الآخرين، وأن المعيار الحقيقي للاختيار هو الصلاح والخبرة وحسن التعامل وليس مجرد القرابة أو الصداقة.
