عقدت لجنة السياحة الدينية بغرفة شركات السياحة اجتماعًا موسعًا مع مسؤولي مؤسسة “حافل” السعودية المسؤولة عن انتقالات حجاج برامج الحج البري داخل المشاعر المقدسة، وذلك لبحث الاستعدادات الخاصة بالموسم المقبل ووضع آليات فاعلة للتعامل مع الطوارئ والمشكلات المحتملة خلال التنقلات.
جاء هذا الاجتماع في إطار مشاركة لجنة السياحة الدينية بمعرض الحج والعمرة بمدينة جدة السعودية، وضمن المشاورات المستمرة مع الجهات المعنية بتقديم الخدمات لحجاج السياحة، وحرصًا على التخطيط المبكر لتوفير أفضل مستوى من الخدمات لضيوف الرحمن بمختلف مستويات برامجهم.
ترأس الاجتماع أحمد إبراهيم، عضو اللجنة العليا للحج والعمرة ورئيس لجنة السياحة الدينية بالغرفة، بحضور ساهر سليم، مدير إدارة السياحة الدينية، ومن الجانب السعودي خالد صافي جمل الليل، المشرف العام التنفيذي للحج والعمرة، وزهير أحمد الريمي، مدير التسويق، إضافة إلى عدد من القيادات المعنية.
وأكد أحمد إبراهيم خلال اللقاء أن وزارة السياحة والآثار وغرفة الشركات توليان اهتمامًا بالغًا بملف الحج البري، مع الحرص على تقديم رعاية فائقة وخاصة لكبار السن من الحجاج. وأوضح أن الغرفة أعدت تقريرًا شاملًا يقيّم موسم الحج البري الماضي، رصد الإيجابيات لتعزيزها والسلبيات لتلافيها خلال الموسم المرتقب، مشيرًا إلى أن الجانب السعودي أبدى تفهمًا وتعاونًا كبيرين خلال مناقشة هذه الملاحظات.
وأوضح رئيس لجنة السياحة الدينية أن ملاحظات الموسم الماضي كانت محدودة وبسيطة، وتركزت على عمليات نقل الحجاج وأمتعتهم بين السيارات، بينما سجلت أعطال السيارات خلال مرحلتي النفرة والإفاضة تراجعًا ملحوظًا بفضل التعامل الاحترافي من قِبل الشركة.
من جانبهم، رحّب مسؤولو مؤسسة “حافل” بخدمة حجاج البر المصريين وتعاونهم المستمر مع الغرفة والشركات السياحية، مؤكدين جاهزيتهم لتنفيذ خطط استثنائية لمواصلة النجاح والارتقاء بمستوى الخدمات خلال الموسم المقبل.
وأسفر اللقاء عن جملة من التفاهمات العملية، أبرزها الالتزام بتوفير سيارات بحالة فنية ممتازة وتجهيزات متطورة، فضلًا عن تخصيص أسطول من السيارات الاحتياطية للتدخل الفوري ومعالجة أي أعطال طارئة أثناء تنقلات الحجاج.
كما تم الاتفاق على تشكيل غرف عمليات ومجموعات عمل مشتركة تضم مشرفي البعثة وشركات السياحة وممثلي المؤسسة السعودية، لضمان سرعة الإبلاغ عن أي عقبات والتدخل الفوري لحلها، لا سيما خلال مراحل التنقل الحرجة والنفرة، بما يضمن انسيابية الحركة وتيسير أداء المناسك بكل يسر وسهولة.
