ترأس اللواء محمد علوان، محافظ أسيوط، اللقاء الجماهيري الدوري للمواطنين بقاعة الاجتماعات بديوان عام المحافظة، لبحث الشكاوى والمطالب المقدمة من أهالي مختلف المراكز والمدن والقرى والأحياء. ويهدف اللقاء إلى الاستماع المباشر للمواطنين والعمل على إيجاد حلول عاجلة للمشكلات التي تواجههم، وذلك ضمن مساعي تعزيز قنوات التواصل وتخفيف الأعباء المعيشية عن كاهل الأسر الأولى بالرعاية.
وشهد اللقاء حضور خالد عبدالرؤوف، السكرتير العام للمحافظة، واللواء محمد سليم، السكرتير العام المساعد، إلى جانب عدد من مديري ومسئولي المديريات والجهات التنفيذية، ورؤساء مراكز ومدن الغنايم وساحل سليم أبنوب والفتح، ورئيسي حي شرق وحي غرب، فضلاً عن مدير إدارة خدمة المواطنين ومدير المشاركة المجتمعية.
وفي سياق القرارات التنفيذية لدعم سبل العيش، وجه المحافظ بتوفير باكية بالسوق الحضري بمنطقة الحمراء لأحد المواطنين لمساعدته في تأمين مصدر دخل ثابت. كما كلف رئيس حي شرق بعقد اجتماع مع ملاك إقطاعية أراضي واقعة بنطاق الحي للتوصل إلى توافق يحقق التراضي بشأن تقسيم الأراضي، تمهيداً لإدراجها في المخطط التفصيلي وفقاً للضوابط القانونية المنظمة. وعلى صعيد آخر، تم التنسيق بين رئيس مركز ومدينة ساحل سليم والهيئة العامة للإصلاح الزراعي لتخصيص موقع ملائم لإقامة مشروع لإنتاج السماد السائل لصالح إحدى الجمعيات.
وفي الملفات المتعلقة بالأوضاع القانونية للعقارات والأراضي، أمر المحافظ بتشكيل لجنة متكاملة لفحص ملف تقنين منزل مواطن مقام على قطعة أرض مجاورة لسور الجبانات بمركز الغنايم، لدراسة الموقف واتخاذ ما يلزم طبقاً للقواعد القانونية.
وفي قطاع التعليم، شملت التوجيهات تكليف وكيل وزارة التربية والتعليم بفحص شكاوى مرتبطة بالتعيين بنظام الحصة، ودراسة توفير فرصة عمل لأحد المتقدمين بهذا النظام، فضلاً عن النظر في طلبات معلمات للنقل بين المدارس. كما شملت التوجيهات إعادة عرض تظلم معلم صدر بحقه قرار فصل لانقطاعه عن العمل، لدراسة حالته وفق اللوائح المنظمة.
أما في القطاع الصحي، فقد تقرر توفير طبيب متخصص في التحاليل الطبية بمستشفى ديروط المركزي لتعزيز مستوى الخدمات المقدمة للمترددين، إلى جانب صرف مساعدات إنسانية للحالات المستحقة تماشياً مع ظروفهم المعيشية.
وامتدت الحزمة الخدمية إلى ملف الإسكان الاجتماعي، حيث أصدر المحافظ توجيهات بتخصيص 4 وحدات سكنية للأسر المستحقة بمساكن عرب الكلابات بمركز الفتح، ومساكن عرب العوامر بمركز أبنوب. وفي السياق الميداني، كلف رئيس مركز ومدينة أبنوب بشن حملات لرفع الإشغالات والتعديات والباعة الجائلين بشارع الساحة الشعبية لضمان انسيابية حركة المرور وتيسير تنقل المشاة.
وأكد اللواء محمد علوان أن اللقاءات الدورية مع المواطنين تمثل الركيزة الأساسية للوقوف على الاحتياجات الفعلية والتعرف على المشكلات عن قرب، مشدداً على أن كل طلب يخضع لبحث دقيق مع تكليف الجهات المعنية بسرعة التعامل معه قانونياً، بعيداً عن مجرد رصد المشكلات دون حلول عملية.
واختتم المحافظ بالتأكيد على استمرار هذه اللقاءات بصفة دورية وثابتة، مشدداً على أن أبواب ديوان عام المحافظة تظل مفتوحة أمام جميع المواطنين، وأن خدمة الأهالي وتحسين جودة الحياة بقرى ومراكز المحافظة تظل في صدارة أولويات العمل التنفيذي.
